Perihal Menumbuhkan Semangat
Saat ini saya dipercaya memimpin sebuah anak cabang perusahaan yang berlokasi di Sumatera Utara. Cabang ini sudah berdiri sejak hampir 3 tahun lalu, namun aset yang dimiliki masih sangat kecil dibandingkan cabang lain dengan usia yang sama. Apa penyebabnya? Sejujurnya saya belum membedah secara detail permasalahan yang terjadi di kantor ini. Saya baru melakukan serah terima jabatan dengan pimpinan cabang sebelumnya pada akhir bulan Mei. Namun sedikit banyaknya saya sudah bisa menarik benang merah penyebab cabang ini lambat bertumbuh. SPIRITLESS Pertama kali saya memasuki cabang ini, saya merasakan tidak adanya semangat kerja para karyawan. Semuanya lesu. Mulai dari level staff sampai supervisor. Beberapa karyawan datang ke kantor telat dan tidak ada kabar. Morning briefing (motivasi pagi) memble. Sorenya tidak ada evaluasi. Situasi ini terus berulang setiap hari. Sehingga suasana kantor secara keseluruhan turut layu. Apa yang saya lakukan? Pertama, saya mewajibkan su